BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN


SORTEO BONOS VIAJEROS VENTAJON – IKEA GRAN CANARIA

La entidad VENTAJON S.A., con CIF A35442904 y domicilio social en Autopista Las Palmas – Gando Km.12, 35219 Telde, Gran Canaria (España), (en adelante, “VENTAJON”), organiza la presente promoción conforme a las siguientes bases legales y a la normativa vigente en España.


1. ÁMBITO TERRITORIAL

La promoción se desarrollará exclusivamente en IKEA Gran Canaria (Telde), Parque Comercial La Mareta, incluyendo compras realizadas a través de los siguientes canales:

Tienda física

Web oficial (https://www.islas.ikea.es/grancanaria/es)

Aplicación móvil (IKEA Inspire)

Siempre que las compras estén vinculadas a IKEA Gran Canaria (Telde).


2. FINALIDAD DE LA PROMOCIÓN

La presente promoción tiene por objeto incentivar la captación de nuevos titulares de tarjetas IKEA Family Mastercard e IKEA Family Fidelidad, vinculando dicha alta a la realización de compras en IKEA Gran Canaria.


3. DURACIÓN

El periodo de participación será desde las 00:00 horas del 1 de abril de 2026 hasta las 23:59 horas del 30 de abril de 2026 (hora oficial de Canarias).

La resolución del sorteo se realizará el 4 de mayo de 2026.


4. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

  • Podrán participar en la promoción aquellas personas físicas que cumplan todos los siguientes requisitos:
  • Ser mayores de 18 años.
  • Darse de alta como nuevos titulares de una tarjeta:

o  IKEA Family Mastercard,

o  IKEA Family Fidelidad.

  • Realizar al menos una compra de muebles y/o decoración en IKEA Gran Canaria (Telde) dentro del periodo promocional.
  • Mantener activa la relación contractual vinculada a la tarjeta hasta el momento de la resolución del sorteo.


A efectos de la presente promoción, se entenderá por “alta nueva” aquella contratación efectiva realizada durante el periodo promocional por una persona que no hubiera sido titular previamente de la tarjeta correspondiente.


5. DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN

La participación en la presente promoción se obtendrá exclusivamente mediante la combinación de los siguientes elementos:

  • Alta nueva de tarjeta IKEA Family Mastercard o IKEA Family Fidelidad, y
  • Realización de al menos una compra en IKEA Gran Canaria (Telde) durante el periodo promocional.

Cada cliente obtendrá una única participación, con independencia del número de compras realizadas durante la vigencia de la promoción.

La participación será:

  • Automática, una vez verificado el cumplimiento de las condiciones por parte de VENTAJON.
  • Personal e intransferible.
  • Exclusiva por cliente, no admitiéndose participaciones múltiples o duplicadas.

La resolución del sorteo se realizará mediante la plataforma Sortea2, entre todas las participaciones válidas.


6. CARACTERÍSTICAS DEL PREMIO

Se sortearán un total de:

45 bonos de 100€ cada uno, en formato cheque regalo de Viajeros Ventajon.

Los premios son:

  • Personales e intransferibles.
  • No canjeables por dinero en efectivo.
  • No acumulables entre sí salvo que el organizador establezca expresamente lo contrario.


VENTAJON contactará con las personas ganadoras mediante el correo electrónico facilitado durante el proceso de alta.

Los ganadores dispondrán de un plazo de 1 mes desde la notificación para aceptar y reclamar el premio.

La comunicación y envío del bono se realizará en un plazo máximo de 15 días desde la resolución del sorteo.

En caso de no aceptación o no reclamación en el plazo indicado, el premio podrá asignarse a suplentes o declararse desierto.

A efectos de transparencia, se podrá publicar en la web oficial de VENTAJON la referencia de la compra ganadora, sin identificar directamente a la persona premiada.


7. BONO REGALO

Los bonos o cheques regalo objeto de la presente promoción estarán sujetos a las siguientes condiciones:

Cada bono tendrá un valor nominal de 100€.

Será canjeable exclusivamente en Viajeros Ventajon.

Tendrá una validez de 12 meses desde la fecha de emisión.

No será canjeable por dinero en efectivo ni por saldo.

En caso de que el importe del servicio o producto contratado sea inferior a 100€, no se abonará la diferencia, no se generará saldo residual ni se emitirá nuevo cheque, perdiéndose el importe remanente no consumido.


8. LIMITACIONES Y EXCLUSIONES

Quedan excluidos de la presente promoción:

  • Empleados, colaboradores o personas vinculadas a VENTAJON S.A. y empresas de su grupo, así como sus familiares hasta primer grado.
  • Personas menores de 18 años.
  • Altas fraudulentas, duplicadas o con datos incorrectos o incompletos.
  • Participantes que no cumplan íntegramente las condiciones establecidas en estas bases.
  • Participantes que no mantengan activa su relación contractual con la tarjeta en el momento de la resolución.


VENTAJON se reserva el derecho de excluir cualquier participación que considere irregular, fraudulenta o contraria al correcto funcionamiento de la promoción.

Asimismo, no se admitirán inscripciones automáticas, programadas, robóticas o similares.


9. MODIFICACIONES, SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN

VENTAJON se reserva el derecho de modificar, suspender, ampliar o cancelar la presente promoción, así como añadir anexos a las presentes bases, siempre que concurran causas justificadas, no se perjudique indebidamente a los participantes y se comunique oportunamente a través de los canales habituales de difusión de la promoción.


10. IDENTIFICACIÓN Y ENTREGA DEL PREMIO

VENTAJON podrá requerir a las personas ganadoras la acreditación de su identidad mediante documento oficial válido (DNI, NIE, pasaporte u otro equivalente) para verificar su condición de participante legítimo y proceder a la correcta entrega del premio.

La negativa a facilitar dicha acreditación, o la detección de datos inexactos o inconsistentes, podrá implicar la pérdida del derecho al premio.


11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:


¿Quiénes son los responsables del tratamiento de sus datos?

VENTAJON S.A. y SARTON CANARIAS, S.A. actúan como corresponsables del tratamiento, con domicilio en Edificio IKEA Parcela P-7, Parque comercial La Estrella-La Mareta, 35212, Telde, Gran Canaria (España). Puede contactar con el delegado de protección de datos en lopd@ikeasi.com.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Sus datos serán tratados para: 

a)     Gestionar su participación en la promoción (ejecución de la relación contractual). 

b)    Adjudicar y entregar los incentivos asociados (ejecución de la relación contractual). 

c)     Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios similares, por cualquier medio, siempre que lo consienta (consentimiento). 

d)    Elaborar un perfil comercial con sus preferencias, sin que ello implique decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos (interés legítimo/consentimiento). Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos se conservarán mientras dure la gestión de la promoción y durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades. Posteriormente, se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base legal para el tratamiento es la ejecución de la relación contractual para la gestión de la promoción y, en su caso, su consentimiento para el envío de información comercial y la elaboración de perfiles.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se prevén cesiones a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a sus datos los proveedores que presten servicios para la gestión de la promoción actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.

Transferencias internacionales:

No se prevén transferencias internacionales de datos. Si en algún momento fueran necesarias, se realizarán conforme a los requisitos del RGPD, informándole previamente.

¿Cuáles son sus derechos?

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento, dirigiendo su solicitud a lopd@ikeasi.com o por correo postal al domicilio indicado. Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

¿Qué ocurre si no proporciona sus datos?

La participación en la promoción requiere el tratamiento de sus datos personales. Si no facilita los datos solicitados, no podrá participar ni recibir el incentivo correspondiente.

¿Quién puede participar?

Solo pueden participar personas mayores de 18 años. Si se detecta la aportación de datos por un menor, estos serán eliminados.

Información adicional:

Puede consultar información ampliada sobre protección de datos en: 

https://www.ventajon.com/protecciondedatos 

https://www.islas.ikea.es/legal/proteccion_de_datos


Sistemas de exclusión publicitaria:

Puede oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales.


12. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

  • La mera participación en la promoción supone la aceptación íntegra de las presentes bases.
  • En caso de dudas o discrepancias en la interpretación, se aplicará el derecho común y el participante podrá dirigirse a los servicios de atención al cliente o a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente.
  • Las bases estarán disponibles durante la vigencia de la promoción en la tienda IKEA Gran Canaria y en www.islas.ikea.es .


Incumplimiento/Fraude:

  • El incumplimiento de condiciones o el fraude declarado previa comprobación implicará la exclusión inmediata y la anulación de las ventajas adquiridas sin derecho a compensación, respetando en todo momento el derecho de alegación y la normativa de protección de datos.


13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes bases se regirán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), la normativa local de protección de consumidores y usuarios y cualquier otra disposición legal aplicable