Bienvenido a IKEA FAMILY

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de descuento puedo conseguir en IKEA?

  • 10% de descuento en efectivo el primer día de compras en IKEA. Válido durante los tres primeros meses una vez aprobada la tarjeta IKEA FAMILY MasterCard.
  • 5% de descuento en efectivo a partir del segundo día de compras en IKEA.
  • 30% de descuento en efectivo en la primera compra en Restaurante y Café IKEA. Válido durante los tres primeros meses una vez aprobada la tarjeta IKEA FAMILY MasterCard.
  • 10% de descuento en efectivo a partir de la segunda compra en Restaurante y Café IKEA.
  • El importe máximo de descuento en efectivo acumulable es de 300 € al mes.

¿Cuándo recibo estos descuentos?

Los descuentos en efectivo serán abonados en la Cuenta Corriente del titular de la tarjeta IKEA FAMILY MasterCard, una vez hayan retirado su tarjeta en el Departamento IKEA FAMILY, acumulado un mínimo de 3€ y transcurridos unos 35 días desde el cierre del mes en el que se realizan las compras.

¿Cómo consigo mis descuentos en efectivo?

Tres sencillos pasos para ahorrar con los mejores descuentos en efectivo:

  1. Busca los establecimientos asociados que te ofrecen descuentos en efectivo en tu Guía IKEA FAMILY o en www.IKEAfamily.net.
  2. Utiliza tu tarjeta IKEA FAMILY
  3. Ingresamos en tu cuenta corriente los descuentos en efectivo al mes siguiente (una vez hayas acumulado el mínimo de 3€).
  4. Para que estés informado de tu AHORRO, cada mes recibirás en tu domicilio el EXTRACTO informativo de los descuentos en efectivo acumulados gracias a tus compras en los establecimientos asociados.

¿Puedo conseguir crédito inmediato en IKEA?

¡Claro que sí! Puedes disfrutar de todas las ventajas de la tarjeta ¡en tan solo 5 minutos! si presentas los siguientes documentos:

  • D.N.I. o tarjeta de residencia
  • Última nómina o declaración de la renta (si eres autónomo)
  • Justificante bancario (20 dígitos de la cuenta y nombre del titular)
  • Presupuesto reciente de la compra en IKEA

¿Cómo puedo cambiar la forma de pago de la tarjeta IKEA FAMILY MasterCard?

Puedes seleccionar la forma de pago en los departamentos IKEA FAMILY Canarias y Baleares.

Llama a nuestro Centro de Atención al Cliente IKEA FAMILY 902 122 133 o en Atención al Cliente 902 321 332.

Es necesario aportar acreditación del cambio de forma de pago vía fax.

¿Es posible cambiar la forma de pago para una compra específica?

Sí. En IKEA los titulares de la tarjeta IKEA FAMILY MasterCard pueden decidir en cualquier momento la forma de pago con la que desean efectuar sus compras.

¿Qué diferencia hay entre la forma de pago en Cuotas y Aplazada?

  • Forma de pago en cuotas: Es una modalidad de pago predeterminada en la tarjeta. Por lo que teniendo activa esta forma de pago, compres lo que compres te cobrarán la cantidad de dinero mensual que desees. Habrán cuotas mínimas y se clasifican según el crédito de la tarjeta.
  • Forma de pago Aplazada: Es válida para realizar compras puntuales, desde 3 hasta 36 meses. Es independiente a la forma de pago que los clientes tengan predeterminada.

Consulta las condiciones de todos los servicios disponibles en el 902 122 133

¿Si tengo la forma de pago de la tarjeta IKEA FAMILY MasterCard en cuotas y no he hecho compras, me cobran algo?

No.

Recuerda que con la tarjeta IKEA FAMILY obtienes descuentos extra

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